10 lý do khiến Doanh nghiệp nên sở hữu một thiết kế app bán hàng trên di động

25 Jun 2021
admin

10 lý do khiến Doanh nghiệp nên sở hữu một thiết kế app bán hàng trên di động

Vinaspar.co-Sự tăng trưởng của bất kỳ hoạt động kinh tế nào phụ thuộc chủ yếu vào khả năng của một lực lượng bán hàng để chuyển đổi chính sách bán hàng của công ty thành kết quả. Để đáp ứng mục tiêu đó, doanh nghiệp phải có các công cụ cho phép họ tối ưu hóa và cải thiện phương pháp làm việc. Với sự hỗ trợ của các nhà phát triển thiết kế app bán hàng trên thiết bị di động, bạn sẽ thuận lợi trong việc phát triển các sản phẩm. Sau đây là 10 lý do chính đáng để áp dụng thiết kế app bán hàng cho doanh nghiệp của bạn.

1. Đội ngũ bán hàng và tiếp thị được sắp xếp rõ ràng

Một trong những cải tiến đầu tiên đạt được từ nhà phát triển thiết bị di động là sự liên kết của các nhóm bán hàng và tiếp thị. Các công cụ và nội dung do nhóm tiếp thị sản xuất được cung cấp cho đại diện bán hàng một cách tự động và theo thời gian thực (miễn là máy tính bảng được kết nối). Do đó, mỗi đại diện bán hàng có thể tận dụng toàn bộ sức mạnh của các công cụ bán hàng và sử dụng chúng để giúp khách hàng của họ.

Ngược lại, đại diện bán hàng trong lĩnh vực này cũng có thể báo cáo ngay thông tin lại cho nhóm tiếp thị. Sự giao tiếp hai chiều ngắn gọn giữa hai đội này tăng cường sự gắn kết và tinh thần đồng đội. Mối quan hệ đôi bên cùng có lợi này làm cho những nỗ lực của họ trở thành một phần của một vòng tròn đạo đức.

2. Trải nghiệm bán hàng mới từ app bán hàng

Một trong những nguyên lý mạnh mẽ của nhà phát triển và thiết kế app bán hàng thiết bị di động là sự thay đổi sâu sắc trong mối quan hệ của bạn với khách hàng.

Giao diện bạn chia sẻ khiến khách hàng tham gia vào quá trình bán hàng. Bạn thuyết phục họ tham gia và cho họ trải nghiệm đơn giản, thống nhất và lịch sự hơn. Điều này có nghĩa là ứng dụng di động là thành phần cốt lõi. Vì đây là sự tạo ra sự kết nối giữa người mua và người bán. Đại diện bán hàng có thể công khai:

Mọi thứ đều minh bạch trên các trang bán hàng trực tuyến , đa phương tiện
Khách hàng được mời tham gia vào phạm vi ảnh hưởng của thương hiệu bằng cách sử dụng một ứng dụng trực quan đơn giản.

Sự tương tác mới này thúc đẩy sự tham gia của khách hàng dẫn đến niềm tin lớn hơn vào những lợi thế của sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.

3. Công cụ bán hàng của bạn luôn có sẵn và cập nhật trên app bán hàng

Cho dù bạn chuẩn bị và có kinh nghiệm như thế nào, luôn có một chút khó lường trong một lượng khách hàng.

Tuy nhiên, một trong những tình huống đáng xấu hổ nhất là khi đại diện bán hàng cố gắng trả lời một câu hỏi bằng cách tìm kiếm tài liệu một cách tuyệt vọng. Chỉ để khai quật phiên bản năm ngoái, một phiên bản có thể có hoặc không còn hiệu lực.

Khi bạn thiết kế app bán hàng và sử dụng trên thiết bị di động đảm bảo rằng bạn luôn có tất cả thông tin được đăng kể từ lần cuối bạn kết nối với mạng. Các tính năng tìm kiếm và yêu thích tức thì giúp bạn tránh khỏi sự phân chia tài liệu tẻ nhạt.

Cuối cùng, nhân viên tiếp thị của bạn có thể tạo các liên kết logic giữa các tài liệu để tạo điều kiện bán chéo. Sự tự tin mới phát hiện này trong công cụ của bạn sẽ được khách hàng của bạn cảm nhận trực tiếp, người sẽ có hình ảnh tốt hơn về thương hiệu của bạn.

4. Đào tạo phù hợp với khả năng và nhu cầu của bạn

Chức năng đào tạo có thể được tích hợp trực tiếp vào ứng dụng di động bán hàng trên thiết bị di động của bạn. Điều đó để mỗi đại diện bán hàng có quyền truy cập liên tục vào ứng dụng đó.

Tính năng này cho phép họ học và xác nhận kiến thức theo tốc độ của riêng họ dựa trên lịch trình của họ. Các câu đố dễ dàng có thể được tạo ra để xác nhận việc học và, nếu có thể, để xem lại các tài liệu đào tạo.

Thông báo và các cuộc thi nội bộ có thể tạo ra sự phấn khích xung quanh các chương trình đào tạo, thúc đẩy toàn đội thành công và bắt đầu một chu trình cải tiến liên tục cho nguồn nhân lực của bạn.

5. Một app bán hàng có sẵn 100% ngoại tuyến

Vì không phải lúc nào cũng có được kết nối Internet tốt khi sử dụng phương tiện giao thông công cộng hoặc gọi điện cho khách hàng, đại diện bán hàng luôn có thể tin tưởng vào ứng dụng di động bán hàng trên thiết bị di động của họ.

Nó có sẵn ngay cả khi không có kết nối Internet, với cùng một nội dung phong phú. Các tính năng chia sẻ thông tin và báo cáo thông tin cũng hoạt động hoàn hảo và sẽ thực hiện các hoạt động của chúng ngay khi mạng trực tuyến.

6. Các bài thuyết trình dễ tạo và chia sẻ

Cho dù trước một cuộc hẹn hoặc trong một cuộc họp, hội nghị hoặc hội thảo với khách hàng của bạn, cực kỳ dễ dàng để tạo các bài thuyết trình được cá nhân hóa. Chỉ trong vài cú nhấp chuột với thông tin thực sự có giá trị đối với người đối thoại của bạn.

Giao diện điều hướng đơn giản, thân thiện với người dùng cho phép bạn xác định đúng nguyên liệu cho khách hàng của mình. Bạn sẽ không lãng phí thời gian để tìm kiếm hoặc xây dựng các công cụ của mình. Bạn có thể chắc chắn rằng bạn đang làm việc trên đúng tài liệu, luôn cập nhật và bản trình bày của bạn được tạo ngay lập tức: thêm trang, sắp xếp lại trang chiếu của bạn, chèn thông tin, chỉnh sửa nội dung, ký tài liệu của bạn, v.v.

Ngoài ra, chia sẻ tài liệu rất đơn giản vì chức năng gửi có thể được truy cập từ bất kỳ công cụ nào và nó hoạt động ngay cả khi không có kết nối Internet.

7. Báo cáo dữ liệu dễ dàng từ app bán hàng

Lực lượng bán hàng của bạn gặp phải một khối lượng lớn thông tin chính:

Thông tin chiến lược về khách hàng
Chiến lược của đối thủ cạnh tranh
Việc triển khai thực tế một dịch vụ hoặc sản phẩm
Quan sát khu vực địa lý
Khuyến mãi, tri ân khách hàng
Thông tin chi tiết sản phẩm

Một phần lớn thông tin này không được sử dụng; tốt nhất, nó được báo cáo, nhưng với người sai.

Ứng dụng bán hàng trên thiết bị di động cho phép bạn tổ chức và đơn giản hóa phương pháp này. Người gửi phân loại thông tin họ đang báo cáo để nó được truyền trực tiếp đến đúng người nhận. Bởi vì thông tin được tính đến một cách thông minh hơn, nó trở thành một phần của chu trình win-win giúp sắp xếp các đội của bạn.

8. Tăng cường tiếp thị ứng dụng

Với thiết kế app bán hàng trên thiết bị di động, việc liên lạc chưa bao giờ dễ dàng hơn thế. Cho dù đó là với khách hàng, đồng nghiệp tiếp thị, đại diện bán hàng khác hoặc bộ phận dịch vụ sau bán hàng của bạn. Mọi thứ đều có thể được truy cập từ máy tính bảng trong ba lần nhấp.

Bạn có thể gửi ngay đề xuất bán hàng ngay khi cuộc hẹn kết thúc hoặc thậm chí trực tiếp tại cơ sở của khách hàng. Thật dễ dàng để chia sẻ một tờ sản phẩm hoặc trình bày trong các cuộc thảo luận với khách hàng.

Chức năng tin tức tổng hợp tất cả các thông tin mới nhất về tổ chức hoặc lĩnh vực kinh doanh của bạn. Cùng với các thông báo được nhắm mục tiêu giúp ứng dụng của bạn trở nên sống động:

Làm nổi bật dữ liệu bán hàng
Phát hành mô-đun đào tạo mới hoặc câu đố
Thông báo cách thức bán hàng
Công khai, giới thiệu các dòng sản phẩm mới, v.v.

Điều này sẽ hiệu quả và dễ dàng hơn để chia sẻ và phổ biến thương hiệu, sản phẩm của bạn. Cả giao tiếp bên trong và bên ngoài sẽ có tác động đáng kể đến doanh số của bạn.

9. Kết nối với các công cụ hiện có của bạn

Ứng dụng App Bán hàng trên di động cung cấp cho bạn khả năng kết nối dữ liệu của bạn với giám sát dự án, theo dõi ngân sách và các công cụ CRM.

Tất cả các báo cáo cuộc gọi của khách hàng được tự động chia sẻ và tải vào cơ sở dữ liệu của bạn. Để đảm bảo tất cả thông tin được nắm bắt và để ngăn việc chia sẻ dữ liệu không đầy đủ.

10. Liên kết hiệu quả từ app bán hàng của bạn

Sự xuất hiện và phát triển tiếp theo của ứng dụng hàng trên thiết bị di động đang thay đổi cách thức hoạt động của các đại diện bán hàng. Một ứng dụng chuyên dụng sẽ thúc đẩy đội ngũ bán hàng và tiếp thị của bạn trong các nhiệm vụ hàng ngày của họ và đưa kỹ thuật bán hàng vào kết quả cụ thể.